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Mesures à prendre après un incendie à la maison

Un incendie domiciliaire est un événement préjudiciable qui peut représenter une expérience effrayante, alarmante et désespérante. Durant ce moment stressant, il est de la plus haute importance de savoir comment vous protéger, ainsi que votre famille, contre des risques de dommages supplémentaires.


Avant de rentrer dans votre maison ou dans votre immeuble, assurez-vous qu’il soit sécuritaire de le faire.  Le feu doit avoir été complètement éteint et un professionnel doit avoir annoncé la réouverture de l’accès au bâtiment.  Il faut permettre à l’équipe de lutte contre les incendies d’analyser le site et prendre des conseils professionnels.  Dans le cas malheureux d’un incendie grave, vous pourriez vous voir refuser l’accès complet à votre maison ou à votre immeuble. 

À la suite d’un incendie, il est important de laisser savoir à vos proches ce qui s’est passé et de leur dire que vous vous portez bien.  Vous devez également contacter votre compagnie d’assurance pour entamer les démarches de votre réclamation et trouver des informations sur les coûts de l’hébergement d’urgence et sur les frais de survivance.  Conservez tous vos reçus pour votre réclamation.  La compagnie d’assurance pourra aussi déterminer les options de nettoyage adaptées à votre maison ou à votre immeuble.  En tant que locataire, il vous sera également important de contacter le propriétaire ou le locateur et sa compagnie d’assurance. 

Assurez-vous que la propriété soit sécurisée pour éviter les risques de pillage.  Les services d’urgence professionnels sauront vous guider sur la meilleure façon de sécuriser convenablement votre maison et vos biens. 

Si votre maison a été endommagée, vous devrez considérer un bon nettoyage.  Selon l’étendue et le type des dommages, cela pourrait nécessiter un nettoyage professionnel.  Dans le cas de dommages extrêmes, le nettoyage devrait être confié à des experts afin d’assurer un travail professionnel et pour que votre maison soit dans un état sécuritaire.  Tenter de nettoyer votre maison par vous-même vous demandera une grande expérience et beaucoup de connaissances.  Vous pourriez retrouver des résidus laissés par les extincteurs, de la suie et de la cendre, des meubles et des appareils endommagés.  S’il y a eu une utilisation d’eau dans le but d’éteindre le feu, il sera essentiel d’assécher votre maison.  Il est fortement recommandé d’embaucher des professionnels pour effectuer les services de restauration après un sinistre.  Les dommages à votre maison causés par l’eau pourraient provoquer des problèmes plus graves, comme le développement de moisissures.

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Toute l’équipe de Gest-Condos tient à vous remercier de l’excellent travail réalisé jusqu’à ce jour dans l’immeuble de Brossard.
Rachel a fait preuve d’une grande écoute envers notre cliente et a répondu à toutes nos demandes malgré la complexité du dossier en cours.
La rapidité du service rendu est sans égal et Rachel a tout mis en œuvre pour assurer la présence d’une équipe dans un très court délai.
La coordination de l’ensemble du projet est impeccable, rapide et impressionnante.
Le client ressent le plaisir que Rachel a à travailler pour Steamatic, ce qui fait toute la différence.
Nous tenons à souligner la compétence, l’efficacité, le professionnalisme et le travail minutieux effectué par Sylvain.
Sa courtoisie ainsi que le transfert d’information tout au long de l’exécution des travaux ont permis de sécuriser les clients.
Nous tenons à remercier Stéphane pour son professionnalisme suite à la modification de son horaire chargé, dans un délai d’urgence, pour effectuer les travaux de décontamination.
Toute la gestion de ce projet par Steamatic dépasse nos attentes.
Gest-Condos sait qu’elle peut toujours compter sur l’intervention rapide et efficace de Robert.
À chaque demande de Gest-Condos, le service rendu dans un délai exceptionnel est irréprochable.
Merci beaucoup à l’équipe de Steamatic pour son travail exemplaire !

Aude Buttiero, Shauna Bowers et Dominic Belley – Gest-Condos inc. - Steamatic Rive-Sud