#

Restaurer votre vie après une catastrophe

Lorsqu'une catastrophe survient, elle provoque du stress et beaucoup de tracas dans votre vie, vous laissant préoccupé pour votre bien-être et celui de votre famille. Les catastrophes sont des expériences bouleversantes pour tous ceux qui sont directement touchés.

Les émotions découlant de catastrophe peuvent parfois être encore plus dévastatrices que les tensions financières car elles entraînent des dommages tels que la perte d’une maison, d’une entreprise ou des biens personnels.

Suite à une catastrophe naturelle comme une tempête de verglas, un ouragan ou une inondation, il est très difficile de savoir quoi faire. Rien n’est plus important que d’obtenir l’aide de quelqu’un à qui vous pouvez faire confiance et qui vous donnera la tranquillité d’esprit en sachant que votre vie reviendra bientôt à la normale.

Il existe une variété de services de restauration proposés dont vous pourriez avoir besoin après une catastrophe tels que des dégâts d’eaux, les dégâts d’une tempête, un processus de restauration d’eau, prendre soin de vos biens, l’élimination des moisissures, le nettoyage des eaux usées, le nettoyage de tapis et l’élimination des odeurs. La plupart des catastrophes climatiques causent une accumulation de moisissures et d’autres contaminants de sorte qu’il est particulièrement important de veiller à ce que ces contaminants nocifs ne vous affectent pas vous-même ou les membres de votre famille.

Que faire en cas de catastrophe

Bien que nous ne le vous souhaitons pas, saurez-vous quoi faire en cas de catastrophe?  Saurez-vous à quoi vous attendre?

Quelques personnes jouent un rôle dans le rétablissement de votre vie pour un retour à la normale. Il s’agit, entre autres, de votre compagnie d’assurance et bien sûr de l’entreprise de restauration de votre choix.

Les précautions à prendre lors du retour à la maison

Lorsque vous rentrez à nouveau dans votre maison après une destruction dévastatrice, il y a beaucoup de précautions que vous devriez prendre. Tout d’abord, maintenez vos enfants et animaux domestiques éloignés des fuites, ne mélangez pas de produits chimiques de contenants endommagés, évitez de verser des produits chimiques dans les toilettes ou les égouts.

Le processus

Étape 1: Évaluez les dégâts

Étape 2: Évaluez toutes les zones touchées

Etape 3: Déterminez le service de restauration dont vous aurez besoin

Conseil de plan de restauration:

Il peut être pertinent de rationner votre eau et vos aliments

Steamatic possède plus de 40 années d’expérience et peut vous offrir des professionnels compétents tels que des électriciens, des plombiers, des charpentiers, des couvreurs et d’autres spécialistes selon vos besoins pour réparer et rénover votre bâtiment.

Voyez comment Steamatic Canada change des vies

Nous tenons à vous remercier, vous et toute votre équipe de Steamatic Outaouais, pour l’excellent service et le soutien lors de notre sinistre. Nous avons eu la mauvaise expérience, en août dernier, d’un refoulement d’égout. En après-midi, vers 14 h 30, une trentaine de propriétaires et nous avons fait la fâcheuse découverte de cette situation dans nos sous-sols, situation qui est venue perturber la quiétude du voisinage. Le festival des camions de compagnie et l’inquiétude du voisinage ont débuté dans la rue. Mon conjoint a tout de suite contacté nos assurances et moins de cinq minutes plus tard, Gilles nous a contactés pour nous informer des étapes et qu’une équipe était contactée. Résultat, deux heures plus tard, un beau dimanche après-midi, une équipe s’affairait déjà à faire les travaux d’urgence au sous-sol. Shawn (et son coéquipier) a pris le temps de nous appeler lorsqu’il a été contacté pour nous informer qu’il allait chercher son camion et l’équipement. Il nous a même rappelés pour nous dire qu’il quittait l’entrepôt et était en direction de notre résidence. Ces appels ont fait une grosse différence dans la prise en charge de la situation et nous nous sommes sentis épaulés dès le départ… Quelqu’un venait nous aider ! A suivi l’estimation des travaux avec Camilo, qui nous a expliqué le devis et le processus avec les assurances, Christian et son équipe nous ont guidés avec la continuité des travaux d’urgence et le traitement de notre contenu et Karine a su nous épauler dans l’étape de la reconstruction et la gestion des couvre-planchers. Il ne faut surtout pas oublier les personnes qui sont venues pendant les travaux, telles que Joël, Stéphane et Alain et les entrepreneurs. Tout le monde, sans exception, était très poli, respectueux et professionnel. Ils prenaient tous le temps de mettre des tapis protecteurs dans l’entrée et nous expliquer et montrer les travaux qu’ils ont faits. Nous sommes plus que satisfaits des travaux effectués par Steamatic faits chez nous, de la rapidité et de l’excellence de vos services. Mille fois merci d’avoir fait en sorte que notre quotidien familial puisse maintenant reprendre son cours normalement… tel que nous le connaissions avant.

Mme Bourgoin et M. Desfonds - Steamatic Outaouais