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Ma plomberie est bouchée: Restez en sécurité et évitez les problèmes de sous-sols inondés

Lorsque votre plomberie se bouche, votre monde arrête. Lorsque votre sous-sol est inondé à cause de tuyauterie bouchée, tout le monde dans votre maison est exposé aux eaux usées et à la menace électrique. Le problème doit être traité immédiatement par des professionnels sérieux. Une fois que la menace immédiate a été retirée, vous aurez besoin de vous soucier de la restauration de votre sous-sol et du traitement de la moisissure.

Dans les deux cas, Steamatic peut vous aider! Nous pouvons vous référer de l’aide professionnelle pour vos problèmes de plomberie et notre gamme complète de services de restauration de dégâts d’eau et de moisissure peut vous aider à retrouver votre vie normale en peu de temps. Nous sommes disponibles 24h/7j pour vous aider en cas de besoin.

Dans l’intérêt de la prévention, de la sécurité publique et de l’appréciation du lecteur, nous aimerions vous présenter quelques précieuses informations sur les inondations causées par la plomberie bouchée. Lisez la suite pour apprendre à rester en sécurité, à nettoyer et à éviter les futurs problèmes d’inondation!

Un mot sur la santé et la sécurité

Il est fortement recommandé que vous contactiez de l’aide professionnelle dans le cas où votre plomberie se bouche. Les professionnels de Steamatic sont prêts 24h/7j pour vous aider dans toute réparation de dégâts d’eaux ou services de restauration de documents. Les eaux usées et les eaux de crue regorgent de bactéries, de matières fécales, de virus et autres micro-organismes caustiques qui peuvent sérieusement compromettre votre santé. Les inondations de cette nature sont particulièrement dangereuses pour les enfants et les animaux domestiques.

Au cas où votre plomberie se bouche et inonde votre sous-sol, suivez ces conseils de sécurité:

  • N’entrez pas au sous-sol. Cela est particulièrement vrai si le niveau de l’eau a monté au niveau de vos prises électriques et même les sols humides peuvent vous exposer aux maladies lorsque votre plomberie se bouche. En cas de doute, coupez l’électricité.
  • Portez un équipement de sécurité approprié tel que des gants en caoutchouc, des bottes, un masque et des lunettes de sécurité à l’approche de la zone touchée.
  • Rendez-vous immédiatement à l’hôpital si des coupures ou des orifices sont exposés aux eaux d’une inondation.
  • Désinfectez toutes les zones touchées et l’équipement avec l’eau de Javel.

Comment nettoyer la zone inondée

Suivez ce processus de nettoyage pour minimiser les dommages d’inondation dus à votre plomberie bouchée. Rappelez-vous que la sécurité est la chose la plus importante.

ÉTAPE 1

Assemblez votre arsenal de nettoyage. Celui-ci doit inclure:

  • Des gants en caoutchouc
  • Des bottes en caoutchouc
  • Des sacs poubelle
  • Des chiffons et des serviettes en papier
  • L’équipement pour balayer et passer la vadrouille (seau, vadrouille, balai, pelle à poussière)
  • Des solutions de nettoyage, des désinfectants et désodorisants
  • Un aspirateur d’atelier pour éliminer l’eau

ÉTAPE 2

Retirez tous les meubles. Les tapis et autres articles absorbants qui pourraient avoir besoin d’être éliminés en raison du risque élevé de croissance de moisissures. Les éléments non-absorbants et les appareils sont récupérables.

ÉTAPE 3

Nettoyez et désinfectez, pièce par pièce. D’abord, vous aurez besoin d’aspirer l’eau stagnante avec un aspirateur conçu pour cette tâche. Utilisez deux seaux de nettoyage, désignez un seau pour le nettoyage et l’autre pour le rinçage. Passez la vadrouille comme d’habitude, mais assurez-vous de remplacer votre eau de rinçage propre régulièrement. Vous aurez besoin de désinfecter, appliquez votre solution choisie sur toutes les zones touchées et permettez un contact et un temps de séchage adéquat. Utilisez du liquide-vaisselle pour les articles qui ont eu une légère exposition à l’eau de l’inondation et de la lessive pour les articles qui sont plus fortement souillés.

ÉTAPE 4

Aérez bien. Ouvrez toutes les fenêtres et les portes que vous pouvez. Faites circuler l’air au moyen de ventilateurs. Utilisez un déshumidificateur. Cela peut sembler beaucoup de travail après un nettoyage en profondeur, mais il s’agit d’une étape cruciale pour lutter contre les moisissures.

Mieux vaut prévenir que guérir!

La prévention est toujours la meilleure politique. Il y a plusieurs astuces d’entretien que vous pouvez utiliser pour réduire vos chances de subir des dégâts d’eau à l’avenir.

  • Installez un dispositif antirefoulement et vérifiez souvent votre robinet. Renseignez-vous sur l’installation d’un dispositif antirefoulement dans votre jardin pour arrêter le refoulement des égouts dans votre cour privée à l’avenir. Si vous en avez déjà un, vous devriez l’inspecter et le nettoyer périodiquement afin de vous assurer qu’il reste en bon état de fonctionnement.
  • Les systèmes de station de pompage privés existent aussi pour aider à minimiser vos chances de faire face aux inondations. Ceux-ci doivent être maintenus avec des bilans annuels. Les professionnels de Steamatic seront heureux de vous recommander des fournisseurs de services.
  • Utilisez des produits pour éliminer les racines. Mettre des produits pour tuer les racines dans la chasse d’eau de vos toilettes peut arrêter la croissance d’arbres dans vos égouts. Ces produits sont disponibles dans de nombreuses quincailleries. Veuillez choisir un produit respectueux de l’environnement.
  • Évitez de jeter par la chasse d’eau des articles inadéquats. N’essayez pas de jeter dans les toilettes des couches, des tampons en coton, des produits d’hygiène féminine ou des lingettes humides. Ne jetez pas de l’huile, de la peinture, de la graisse, des produits chimiques dangereux ni des déchets du jardin dans vos toilettes. 
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Nous tenons à vous remercier, vous et toute votre équipe de Steamatic Outaouais, pour l’excellent service et le soutien lors de notre sinistre. Nous avons eu la mauvaise expérience, en août dernier, d’un refoulement d’égout. En après-midi, vers 14 h 30, une trentaine de propriétaires et nous avons fait la fâcheuse découverte de cette situation dans nos sous-sols, situation qui est venue perturber la quiétude du voisinage. Le festival des camions de compagnie et l’inquiétude du voisinage ont débuté dans la rue. Mon conjoint a tout de suite contacté nos assurances et moins de cinq minutes plus tard, Gilles nous a contactés pour nous informer des étapes et qu’une équipe était contactée. Résultat, deux heures plus tard, un beau dimanche après-midi, une équipe s’affairait déjà à faire les travaux d’urgence au sous-sol. Shawn (et son coéquipier) a pris le temps de nous appeler lorsqu’il a été contacté pour nous informer qu’il allait chercher son camion et l’équipement. Il nous a même rappelés pour nous dire qu’il quittait l’entrepôt et était en direction de notre résidence. Ces appels ont fait une grosse différence dans la prise en charge de la situation et nous nous sommes sentis épaulés dès le départ… Quelqu’un venait nous aider ! A suivi l’estimation des travaux avec Camilo, qui nous a expliqué le devis et le processus avec les assurances, Christian et son équipe nous ont guidés avec la continuité des travaux d’urgence et le traitement de notre contenu et Karine a su nous épauler dans l’étape de la reconstruction et la gestion des couvre-planchers. Il ne faut surtout pas oublier les personnes qui sont venues pendant les travaux, telles que Joël, Stéphane et Alain et les entrepreneurs. Tout le monde, sans exception, était très poli, respectueux et professionnel. Ils prenaient tous le temps de mettre des tapis protecteurs dans l’entrée et nous expliquer et montrer les travaux qu’ils ont faits. Nous sommes plus que satisfaits des travaux effectués par Steamatic faits chez nous, de la rapidité et de l’excellence de vos services. Mille fois merci d’avoir fait en sorte que notre quotidien familial puisse maintenant reprendre son cours normalement… tel que nous le connaissions avant.

Mme Bourgoin et M. Desfonds - Steamatic Outaouais