Comment nettoyer votre éclairage fluorescent

Puisque les appareils d’éclairage sont reconnus pour attirer les insectes, la saleté et la poussière, ils ont besoin d’être nettoyés de temps à autre.  En effectuant leurs tâches domestiques quotidiennes, les gens oublient souvent de nettoyer leurs lumières. 

Voici quelques étapes qui vous aideront à nettoyer vos lampes fluorescentes :

  1. Débranchez la lumière de toute source d’alimentation électrique avant de nettoyer
  2. Si l’ampoule était allumée, laissez-la refroidir avant d’y toucher
  3. Pour les fixations murales et l’éclairage extérieur, retirez le bol ou le couvercle en dévissant les vis qui le maintiennent en place.
  4. Débarrassez-vous des insectes et de la grande quantité de débris qui est dans le couvercle
  5. Lavez le couvercle ou le bol dans une eau tiède additionnée de détergent et séchez-le à l’air
  6. Utilisez un aspirateur pour nettoyer la poussière et les débris de l’appareil d’éclairage
  7. Utilisez du Windex et un chiffon doux pour le nettoyage. 
  8. S’il y a présence de chrome, utilisez le produit approprié pour le nettoyage
  9. Finalement, nettoyez l’ampoule fluorescente ; utilisez un chiffon sec pour nettoyer l’extrémité de l’ampoule ; si l’ampoule est en spirale, utilisez un plumeau pour la nettoyer. 

Si vous avez essayé à maintes reprises, mais que vous n’arrivez pas à obtenir la lueur spectaculaire que vous attendiez de vos lampes fluorescentes, il est temps d’appeler nos professionnels Steamatic au 1-888-632-4268.  Des lumières propres et bien entretenues offrent également les meilleures conditions de travail possible. 

Les lampes fluorescentes tirent leur énergie du mercure qui est emprisonné à l’intérieur. Les lampes fluorescentes qui sont utilisées pour l’éclairage écoénergétique des foyers ne sont pas différentes. 

L’éclairage fluorescent réfléchissant trouve de nombreuses applications dans les bureaux, les locaux commerciaux et les unités industrielles.  Cet éclairage puissant offre une diffusion régulière et uniforme de la lumière tout en utilisant un minimum d’énergie, vous permettant ainsi d’économiser de l’argent !

Les ampoules fluorescentes ne doivent jamais être placées dans la corbeille puisqu’elles peuvent être recyclées.

Pour un nettoyage professionnel de votre éclairage fluorescent, contactez Steamatic au 1-888-632-4268 ou visitez-nous en ligne pour prendre rendez-vous avec nous dès aujourd’hui ! 

Entretien de votre chaussée en asphalte

Au Canada, nous vivons dans des conditions hivernales parfois extrêmes.  Donc, si vous pensez à nettoyer votre entrée, il est préférable de le faire durant la saison estivale.  Vous pouvez constater que votre chaussée d’asphalte souffre de déversements d’essence, de délabrement, de traces de pneus, de fissures, etc., ce qui laisse de grandes taches sombres dans votre allée.  Ces marques détruisent l’aspect visuel de votre chaussée qui semble alors détériorée.  Inutile de préciser que si votre entrée d’asphalte semble endommagée et doit être rafistolée, il est temps de le faire ! 

Ce dont vous aurez besoin :

Comment nettoyer votre entrée d’asphalte :

Étape 1 : Enfilez vos lunettes protectrices et vos gants de caoutchouc

Étape 2 : Mélangez de la solution de phosphate trisodique et de l’eau dans un seau

Étape 3 : Versez suffisamment de cette solution sur la tache pour la couvrir. 

Étape 4 : Laissez la solution reposer pendant environ 5 minutes avant de frotter toutes les saletés et de retirer cette solution

Étape 5 : Frottez la zone avec un long balai-brosse

Étape 6 : Si la tache persiste, versez du javellisant et frottez à nouveau

Étape 7 : Rincez soigneusement votre entrée

Étape 8 : Répétez le processus jusqu’à ce que toutes les taches soient éliminées et que votre entrée d’asphalte retrouve une nouvelle jeunesse ! 

Si vous essayez ces étapes, mais que vous avez des difficultés à réparer les dommages et à éliminer les taches tenaces de votre allée, vous pouvez faire appel aux professionnels de Steamatic pour effectuer le travail !  Nos techniques de nettoyage de la chaussée représentent plus qu’un simple service de lavage sous pression !  Appelez-nous au 1-888-632-4268 ou visitez notre site pour en savoir plus ! 

Les avantages du service de restauration après incendie de Steamatic

Often time’s one has no idea what to do after a fire related incident. The process can be difficult, lengthy and not to mention, emotional.

Pourquoi les services de restauration après incendie sont-ils si intéressants pour ceux qui sont touchés par ces situations ?

Les services de restauration des dommages causés par le feu peuvent vous aider à réparer votre maison après un incendie dévastateur et à reprendre le cours de votre vie normale le plus rapidement possible.  Voici quelques-uns des immenses avantages d’une aide en restauration après incendie :

Élimination des odeurs laissées après le sinistre

À la suite d’un incendie, il reste souvent des odeurs de fumée et de suie qui collent dans votre maison.  Ces odeurs constituent non seulement une puanteur inconfortable, mais elles peuvent être porteuses de nombreux risques potentiels pour la santé.

La suie est formée par des particules qui collent à la surface de votre maison après un incendie, et ces particules contiennent de nombreuses propriétés différentes.  Les restes de suie peuvent déposer de dangereux sous-produits dans l’air, comme de l’acide cyanhydrique.  Pour votre santé générale ainsi que celle des autres membres de votre famille, il est important d’éliminer les odeurs pour tenter de limiter les dégâts.

Prévention des futures avaries

Profiter d’un service de restauration après un incendie peut vous aider à prévenir les dommages futurs dans votre maison.  Outre les odeurs persistantes qui sont potentiellement dangereuses, plusieurs autres types de dommages sont souvent causés par un incendie.  Certains de ces dommages consistent en dégâts d’eau, qui peuvent également être une source d’odeur et de dommages structurels.  Mieux vaut les traiter rapidement!

Suppression des surfaces endommagées

Un service de restauration des dommages causés par le feu vous aidera littéralement à diminuer le poids qui pèse sur vos épaules.  Après un incendie, vous serez vraisemblablement aux prises avec des décombres et des surfaces endommagées dont vous devrez débarrasser votre maison.

Des dommages structuraux comme les poutres et les cadres devront parfois être retirés de la maison, ainsi que d’autres biens qui auront été brûlés et endommagés.  Les surfaces abîmées comme des planches du sol et des panneaux de murs devront sortir de la maison pour en assurer la sécurité .  Ce sont des travaux difficiles à entreprendre par vos propres moyens et qui peuvent ajouter des contraintes à une situation déjà stressante.

Le service de restauration après incendie de Steamatic va au-delà pour s’assurer que vous receviez l’aide dont vous avez besoin.  Steamatic nettoie et élimine rapidement et efficacement l’eau, la fumée, la suie et les autres toxines laissées par le feu.

Que faut-il pour obtenir ces services ?

Une fois que les dommages ont été correctement traités par les pompiers, faites un appel à votre fournisseur d’assurance et Steamatic évaluera les dommages et pourra ensuite nettoyer, réparer et reconstruire.

Le feu est un danger grave, il détruit votre maison et ajoute une pression supplémentaire sur vous et votre famille, mais un service de restauration des dégâts de feu vous aidera à retirer ce poids et à retrouver non seulement votre maison, mais aussi votre tranquillité d’esprit.

Apprenez-en plus sur les services de restauration après incendie de Steamatic et contactez-nous dès aujourd’hui.

L’été avec Steamatic : Retirer les taches les plus tenaces de l’été

L’été est synonyme de crème glacée et d’écran solaire, deux grandes menaces pour les vêtements puisque ces éléments peuvent causer des taches tenaces.

Voici quelques astuces Steamatic pour lutter contre les taches de l’été.

Crème glacée

Lors d’une chaude journée d’été, vous profitez d’une délicieuse gâterie glacée pour vous et/ou vos enfants, quand tout à coup, quelqu’un en échappe !  La crème glacée dégoutte du visage de votre tout-petit jusqu’au bas de son chandail.  Ne vous inquiétez pas !  Si cela vous est possible, appliquez rapidement de l’eau froide sur la zone et frottez légèrement le tissu pour enlever le dégât, puis rincez. Si la tache s’est fixée, mettez le vêtement à tremper dans un détergent enzymatique pendant 30 minutes avant de le mettre dans la machine à laver.

Crème solaire

L’écran solaire est un élément important lorsque vous êtes dehors sous le soleil et il peut donc être difficile d’éviter ses taches. Tout ce que vous avez à faire, c »est soit de frotter la tache à l’aide d’un liquide à vaisselle, ou encore de faire tremper le vêtement dans un détergent liquide de prétraitement avant de le laver comme d’habitude, mais dans l’eau la plus chaude possible.

Ketchup

Vous venez de prendre une bouchée de hot-dog lors du barbecue d’été annuel de votre ami quand soudainement, vous le sentez tombé sur votre chemise.  Il vous semble tout à coup que votre choix d’une chemise blanche est la pire décision que vous ayez jamais prise.  Le ketchup fait partie de ces taches désagréables, colorées et difficiles à retirer, mais ne vous inquiétez pas!

La première ligne de défense contre une tache de ketchup consiste à la tamponner immédiatement avec de l’eau, ou à la traiter avec du détergent.  Prétraitez les taches comme d’habitude ou utilisez un produit détachant.  Pensez à ajouter quelques gouttes de peroxyde d’hydrogène à la tache à cause de son action effervescente.  Lavez à la machine comme d’habitude et appliquez du javellisant si nécessaire.

Sang

Vous êtes tombé de votre vélo, vous avez raté le trottoir avec vos patins à roues alignées, ou encore vous avez vu votre enfant dégringoler de la glissoire au parc?  Après avoir évalué les dégâts, pris en charge les plaies et constaté que tout était sous contrôle, vous baissez les yeux pour apercevoir une grosse tache de sang rouge.  Oh non!

Mais pas de panique !  Si la tache est encore humide, vous aurez le temps de faire tremper le tissu dans de l’eau froide et de frotter avec un pain de savon.  Si la tache est sèche, utilisez un détergent enzymatique et lavez la dès que possible.  Que la tache soit sèche ou humide, l’application de peroxyde d’hydrogène aidera à la déloger et l’effet de blanchiment pourrait être amélioré en la tamponnant avec de l’ammoniaque.

Peu importe les taches, c’est une journée magnifique.  Soyez sans crainte et suivez les conseils de Steamatic pour un été sans taches.

L’été avec Steamatic : Nettoyage et entretien de votre équipement de camping

Nous avons tous en mémoire certains souvenirs de camping, que ce soit dans notre enfance ou à l’âge adulte. Nous avons tous aimé passer du temps à l’extérieur sous le doux chant des grillons avec l’enthousiasme de pouvoir dormir dans une tente près d’un feu de camp et de faire griller des guimauves tout au long de la nuit.

Notre matériel de camping reste toujours gravé dans nos souvenirs de plein air et il nous semble qu’il a toujours été prêt à utiliser quand nous voulions nous lancer dans une nouvelle aventure passionnante.  Il arrive toutefois un moment où notre tente, notre matériel de cuisson et nos autres articles prennent de l’âge et doivent être mis au rebut, mais il existe quelques idées et conseils sur la façon de bien entretenir notre matériel de camping.

L’élément le plus important de votre matériel de camping, c’est la tente.  Les tentes sont un refuge quand nous campons et nous devons en prendre soin pour une utilisation efficace et une expérience de camping positive.  La meilleure façon de prendre soin de votre tente, c’est de bien la ranger ; par exemple, une tente devrait être stockée dans un endroit frais et sec.  Le sac dans lequel la tente vous a été livrée semble être une bonne idée, mais il serait tout de même préférable de la placer dans un sac perméable à l’air ou dans un sac de coton. 

Si vous n’avez pas un de ces sacs sous la main, utilisez une grande taie d’oreiller.  Ces pratiques vous aideront à éviter les odeurs de moisissure dans votre tente.  Pour nettoyer votre tente, lavez l’extérieur à l’aide d’un boyau d’arrosage ordinaire et nettoyez l’intérieur avec une eau tiède et du savon.  Laissez la tente sécher complètement avant de la ranger.

Les articles de cuisine pour le camping devraient eux aussi aussi être conservés avec soin pour éviter toute apparition de bactéries et de moisissures.

Une fois le voyage de camping terminé, lavez votre vaisselle en frottant et en rinçant avec une eau chaude et laissez le tout sécher complètement avant de le ranger.  Il en va de même pour le réchaud.  Retirez les grilles et frottez entièrement le tout en n’oubliant pas le fond, le couvercle et le reste.  Veillez à utiliser une éponge non abrasive pour éviter d’endommager le revêtement métallique.

Avant de partir pour votre prochain voyage, lavez la vaisselle de nouveau pour être certain qu’elle soit propre et prête à utiliser.

Pour les articles comme une lanterne, retirez simplement le luminaire et nettoyez tous les débris qu’il pourrait contenir, puis essuyez le reste de la lanterne avec un chiffon humide.  Les chaises de camping sont faciles à nettoyer.  Il suffit de lire l’étiquette qui est habituellement apposée au dos de la chaise pour connaître les instructions spécifiques ou ce qu’il faut éviter avec ce type de tissu.

Tous les autres articles comme les glacières, l’équipement de pêche, les vêtements de plein air devraient être gardés propres et placés dans un endroit approprié à l’article en question.  Veillez à ne jamais ranger quoi que ce soit avant que ce soit complètement sec.

Suivez ces conseils pour bien ranger et nettoyer votre équipement de camping afin qu’il conserve un très bon état pour toutes les fois où vous en aurez besoin.

Profitez de l’été, créez-vous de merveilleux souvenirs, allez camper avec des amis et votre famille et laissez de nouveau ressortir votre enfant intérieur.

Si vous avez besoin d’un service de nettoyage professionnel, n’oubliez pas de contacter Steamatic dès aujourd’hui !

Restructurer votre vie après des dégâts de feu

Même les plus petits brasiers peuvent avoir un impact massif sur une maison ou une entreprise et, bien que le feu soit évidemment lui-même très dommageable, la fumée, la suie, l’eau et les autres matériaux utilisés pour éteindre les incendies le sont aussi ! 

Grâce à nos services de restauration chez Steamatic, nous allons :

Nous assurer que votre compagnie d’assurance soit avisée.  Après que la catastrophe ait été correctement gérée par les pompiers, vous devriez être dans un endroit sûr et entrer en contact avec votre compagnie d’assurance le plus rapidement possible pour vous assurer d’être couvert. 

Nous évaluerons les dommages.  Selon votre assurance, un expert en sinistre évaluera les travaux qui doivent être entrepris et enverra le rapport à votre compagnie d’assurance pour s’assurer que vous soyez financièrement couvert. 

Réparation et reconstruction. Steamatic prendra soin de nettoyer vos objets, votre maison ou votre entreprise et les laissera libres de produits chimiques toxiques et autres matériaux dangereux présents en raison des dégâts causés par l’incendie. 

Pour de nombreuses personnes, un incendie peut être très dévastateur. Selon la gravité de l’incendie, vous pourriez devoir remettre plusieurs choses en ordre.  Certains conseils de sécurité après un incendie demandent :

De ne pas tenter d’entrer à l’intérieur jusqu’à ce que vous ayez été avisé que l’endroit est sécurisé;
De contacter les bonnes personnes pour recevoir de l’aide (assurance, famille, professionnels de la restauration Steamatic);
De porter une attention spéciale à tous les petits et grands détails (eau, poussière, fumée, etc.);

Un incendie domestique peut être très dévastateur pour les propriétaires.  Il est important de prendre les mesures appropriées pour que votre vie dans votre demeure reprenne son cours normal. Afin de vous éviter de vous sentir perdu suite à un sinistre ; contactez simplement nos professionnels Steamatic au 1-888-632-4268 ou visitez-nous en ligne pour fixer un rendez-vous. 

Stratégie en 4 étapes de Steamatic pour le nettoyage des taches de café

Absorber

Premièrement, vous devez absorber cette tache de café (en assumant qu’elle est toujours fraiche). Attrapez simplement des serviettes en papier ou un linge à vaisselle absorbant et tapotez la zone. Essayez de retirer le plus de liquide que possible jusqu’à ce qu’il n’y ait plus de liquide transféré sur la serviette de papier.

Frotter

Maintenant vous allez devoir frotter pour retirer le liquide restant. Versez de l’eau propre et froide sur la tache. Frottez la tache autant que vous le pouvez. Continuez de verser l’eau sur la tache et de frotter. Ne trempez pas complètement la tache puisque ça la ferait s’enfoncer et la rendre encore plus difficile à retirer. Cette méthode devrait faire pâlir la tache, mais pas la retirer.

Solutions de nettoyage

Maintenant, voici quelques solutions de nettoyage simples pour vous débarrasser de votre tache de café:

Tamponner

Votre tache est peut-être partie, mais vous n’avez pas encore terminé! Maintenant vous devez tamponner la zone et retirer l’humidité accessible. Laissez une serviette de papier sur la zone et pressez avec le poids de votre corps afin de retirer autant d’eau que possible. Continuez jusqu’à ce que ce soit totalement sec. Si une tache est toujours là, vous pourriez refaire les étapes du processus de nettoyage pour de meilleurs résultats ou obtenir l’assistance de Steamatic en composant le 1-888-632-4268.

Enseigner aux enfants les mesures de sécurité en cas d’incendie: Trucs et astuces

Votre famille pourrait ne jamais être victime d’un incendie de maison, mais les leçons que vous enseignez à vos enfants seront transmises à leurs enfants, en veillant à ce que des générations d’enfants et de familles soient heureuses et en sécurité. Voici les conseils de Steamatic sur l’enseignement aux enfants de la prévention d’incendie, y compris la façon dont les enfants doivent traiter les urgences et les incendies.

Planifiez une issue de secours

Planifiez des issues de secours dans chaque chambre, et courez à travers elles avec vos enfants. Cela pourrait être un jeu amusant, les rendant plus désireux d’apprendre. Chaque chambre devrait idéalement avoir au moins deux façons de sortir. Le feu ne discrimine pas, et si votre seule issue est envahi par les flammes, que ferez-vous? Si vous trouvez que la plupart des pièces de votre maison ne disposent pas de deux sorties, alors il est peut-être temps de repenser votre espace de vie et d’établir un plan d’action.

Des fenêtres opérationnelles sont essentielles!

Assurez-vous que toutes les fenêtres de la maison sont faciles à ouvrir, que tous les verrous ne soient pas difficiles, et qu’elles puissent être ouvertes par vos enfants. Si vos enfants sont seuls dans une pièce et ont besoin de s’échapper sans votre aide, vous avez besoin de savoir qu’ils sont capables d’ouvrir leurs voies d’évacuation.

Deuxième étage de sécurité

Si vous avez un deuxième étage, de nombreux itinéraires d’évacuation sont susceptibles d’inclure des fenêtres. Vous devrez placer des échelles de secours à ces fenêtres. Courez à travers celles-ci pour les utiliser avec vos enfants, car cela pourrait être une tâche potentiellement dangereuse en elle-même. Rappelez aux enfants qu’elles ne doivent jamais être utilisées à l’extérieur sauf en cas de véritable incendie, et qu’elles ne sont pas des jouets.

« Touchez » vos sorties!

Lorsqu’un incendie se produit il n’y a aucune garantie qu’il y ait de la lumière pour vous guider vers votre issue désignée. Si un incendie est particulièrement rampant, alors la lumière ne fera pas une grande différence, puisque la fumée pourrait vous empêcher de garder les yeux ouverts. En prévision de cela, faites pratiquer à vos enfants comment s’échapper d’une chambre en touchant leur environnement. Vous pouvez en faire un jeu amusant pour eux, tout simplement mettant un bandeau sur leurs yeux et en leur offrant une récompense s’ils parviennent à s’échapper de la chambre. Ceci est une excellente option pour ceux qui travaillent dans une garderie ou un service de garde d’enfants, car cela peut être transformé en une activité d’apprentissage de groupe.

Apprendre par la musique

La musique a toujours été un excellent moyen d’enseigner aux enfants les leçons qu’ils pourraient autrement trouver ennuyeuses ou inutiles. Recherchez sur Internet pour trouver des chansons liées à la prévention et aux mesures de sécurité en cas incendie, c’est facile et les résultats sont spectaculaires. Ceci est particulièrement utile pour les jeunes enfants et les jeunes apprenants.

Donner aux enfants un détecteur de fumée 101

Montrez et informez votre enfant sur les bases de votre détecteur de feu et de fumée. Alors que les adultes font naturellement le lien entre le son distinct d’une alarme incendie et le danger, les enfants ne le font pas. Ils ont besoin qu’on leur apprenne que ce son signifie, et cela signifie qu’il pourrait y avoir danger. Assurez-vous d’éviter d’avoir des piles entièrement déchargées. Si votre enfant entend constamment le bruit de la sonnerie de batterie faible, ils pourraient inconsciemment l’associer à une fausse alarme. 

Préservez l’environnement avec un traitement contre la moisissure

Lorsque des fuites d’eau ou des déversements se produisent, il est important que vous agissiez rapidement. Si les matériaux ou les zones humides sèchent en un jour ou deux après que le dommage ne soit survenu, il est fort probable que la moisissure ne se développera pas et ne se propagera pas dans toute votre maison.

Dangers pour la santé

Identifiez les moisissures dans votre maison

La plupart du temps, vous ne réalisez pas que vous avez des moisissures dans votre maison sauf si vous la voyez réellement ou si vous la sentez. Une fois que vous avez constaté sa présence, il est important de prendre des mesures immédiates pour son élimination. Ces spores se déplacent très rapidement alors il est important de retirer le tout avec beaucoup de précaution.

Quoi porter pour traiter la moisissure

La première chose avant de commencer le processus de suppression de la moisissure est de porter une tenue pour le travail. Il est important que vous limitiez votre exposition à la moisissure, autant que possible. Lorsque vous nettoyez les zones infestées de moisissures, il est essentiel que vous portiez des gants et évitiez de toucher la moisissure ou des articles moisis avec vos mains nues. Portez des lunettes qui ne disposent pas de trous de ventilation pour éviter de respirer et d’avoir des spores de moisissures près de vos yeux.

Conseils pour le processus d’élimination de la moisissure

Lorsque vous éliminez la moisissure de votre maison, il est important de régler la plomberie et autres fuites dans la maison dès que possible et de brosser la moisissure sur les surfaces dures avec un détergent et de l’eau, puis de sécher complètement la surface. Ne peignez pas par-dessus la moisissure car la peinture sur la moisissure a tendance à s’écailler.

La plupart du temps, si les tapis et autres matériaux absorbants deviennent humides ou moisissent, il convient de les jeter et de les remplacer. Les moisissures peuvent se développer avec des matériaux tels que la moquette ou remplir les espaces creux et les crevasses causant ainsi une accumulation de moisissure.

Si vous n’êtes pas sûr de la façon dont nettoyer un article, vous pouvez consulter un spécialiste. Chez Steamatic ,notre service d’élimination et de traitement de la moisissure assure votre sécurité et celle de votre entourage. Si vous souffrez de dégâts d’eau et remarquez que la moisissure commence à s’installer n’hésitez pas à appeler les professionnels dès aujourd’hui!

Nettoyage de feux causés par des bougies: Conseils de prévention et alternatives sans flamme

Entre 2007 et 2011, les pompiers canadiens ont répondu à plus de 10 000 appels d’incendie qui ont été déclanchés par la flamme d’une bougie. De ces chiffres, plus d’un tiers ont commencés dans la chambre, ce qui réduit les chances de survie des résidents de manière significative, tout en augmentant leur probabilité de souffrir de blessures liées à l’incendie.

Beaucoup de gens sont conscients des dangers de laisser bruler des bougies sans surveillance et supposent qu’ils ne sont pas en danger. Pourtant, plus de 10% des incendies de maisons provoqués par des bougies ont commencé après le résident se soit endormi.

En plus d’être une menace pour la sécurité, les bougies sont aussi connues pour laisser des traces de suie sur les murs, les plafonds, les baignoires et autres surfaces dans la maison. Lisez la suite pour obtenir quelques conseils de prévention contre la suie de bougie et des conseils de nettoyage de notre équipe de restauration post incendie:

Voici quelques conseils de sécurité pour l’utilisation des bougies:

Si vous ou les membres de votre famille êtes accros à la lueur des bougies ou à leur odeur dans la maison, alors ces alternatives de bougie sans flamme seraient peut-être un substitut acceptable. Essayez quelques-uns des éléments suivants:

Suivez ces conseils de nettoyage et de prévention et envisagez ces alternatives sans flamme pour rester sain et sauf avec Steamatic! Si les choses tournent mal, ou si le nettoyage de la suie sur vos murs vous prend trop de temps alors appelez le 1-888-632-4268 pour que nouis puissions vous venir en aide!