{"id":4240,"date":"2013-12-30T20:27:00","date_gmt":"2013-12-31T01:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/steamatic.ca\/nettoyage\/post-disaster-restoration-is-doing-it-yourself-an-option\/"},"modified":"2020-01-23T15:56:24","modified_gmt":"2020-01-23T20:56:24","slug":"post-disaster-restoration-is-doing-it-yourself-an-option","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/steamatic.ca\/fr\/restauration\/post-disaster-restoration-is-doing-it-yourself-an-option\/","title":{"rendered":"Restauration apr\u00e8s sinistre : le faire soi-m\u00eame est-il une option?"},"content":{"rendered":"\n<p>Beaucoup de propri\u00e9taires qui ont \u00e9t\u00e9 victimes d\u2019une inondation ou d\u2019un incendie sont tent\u00e9s d\u2019effectuer les travaux de restauration eux-m\u00eames, que ce soit en raison de contraintes budg\u00e9taires ou de l\u2019absence d\u2019une police d\u2019assurance convenable. Certaines personnes sont tout simplement r\u00e9ticentes \u00e0 l\u2019id\u00e9e de voir des \u00e9trangers venir s\u2019installer temporairement dans leur domicile ou sont tr\u00e8s protectrices de leurs biens. Malheureusement, ceux qui tentent de s\u2019attaquer \u00e0 ce type de probl\u00e8me ont tendance \u00e0 sous-estimer l\u2019ampleur des d\u00e9g\u00e2ts et d\u00e9couvrent souvent trop tard \u00e0 quel point il est difficile de g\u00e9rer une telle t\u00e2che. De plus, ceux qui sont victimes d\u2019un incendie ou d\u2019une inondation n\u2019ont souvent pas les comp\u00e9tences techniques ni le mat\u00e9riel requis pour mener \u00e0 bien un projet de restauration, ce qui peut \u00eatre pr\u00e9judiciable au processus en soi. Voici 5 raisons principales pour lesquelles vous ne devriez jamais tenter de restaurer votre maison vous-m\u00eame et devriez toujours contacter un sp\u00e9cialiste en restauration :<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9quipement :<\/h2>\n\n\n\n<p>Comme mentionn\u00e9 ci-dessus, la restauration apr\u00e8s incendie ou inondation n\u00e9cessite des \u00e9quipements de pointe et des machines sp\u00e9cialis\u00e9es que seuls les sp\u00e9cialistes en assainissement poss\u00e8dent. Si vous d\u00e9cidez d\u2019effectuer vos travaux de restauration vous-m\u00eame, il vous faudra louer ou acheter un tel \u00e9quipement et payer de votre poche.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Co\u00fbts :<\/h2>\n\n\n\n<p>Les co\u00fbts li\u00e9s aux heures de travail que vous devrez manquer risquent d\u2019\u00eatre plus \u00e9lev\u00e9s que ce qu\u2019il vous en co\u00fbtera pour embaucher un professionnel en restauration. Tout projet de restauration n\u00e9cessite une quantit\u00e9 importante d\u2019heures de travail. Songez au fait que si vous vous absentez de votre travail pour effectuer vos travaux de restauration, il y a de fortes chances que vous deviez encaisser vos journ\u00e9es de vacances ou que vous ne soyez pas pay\u00e9 pour les heures pass\u00e9es \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du bureau. Vous remarquerez \u00e9galement que peu importe le nombre d\u2019heures que vous consacrez \u00e0 votre projet de restauration, il faudra \u00e9norm\u00e9ment de temps avant que vous ne commenciez \u00e0 voir les r\u00e9sultats, ce qui pourrait grandement affecter votre sant\u00e9 et le bien-\u00eatre de votre famille. Une entreprise professionnelle en restauration sera toutefois en mesure de travailler 10 fois plus rapidement et avec des r\u00e9sultats nettement sup\u00e9rieurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mauvaises surprises :<\/h2>\n\n\n\n<p>Lorsqu\u2019il s\u2019agit de restaurer une maison apr\u00e8s un incendie, les dommages qui ne sont pas visibles \u00e0 l\u2019\u0153il nu, tel que les dommages caus\u00e9s par la fum\u00e9e, constituent le plus gros probl\u00e8me auquel les propri\u00e9taires doivent faire face. Lorsqu\u2019un incendie se d\u00e9clare, certaines parties de la maison qui, de prime abord semblent intactes, peuvent avoir \u00e9t\u00e9 fortement affect\u00e9es par la fum\u00e9e. Il existe quatre diff\u00e9rents types de fum\u00e9e : la fum\u00e9e humide, la fum\u00e9e s\u00e8che, la fum\u00e9e organique, et la suie de mazout. La plupart des propri\u00e9taires ignorent que chaque type de fum\u00e9e n\u00e9cessite un processus de nettoyage sp\u00e9cifique afin d\u2019\u00e9liminer les odeurs. Lorsqu\u2019un tel processus n\u2019est pas respect\u00e9, l\u2019odeur de fum\u00e9e finit par revenir et une autre op\u00e9ration de restauration devient n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<p>En ce qui a trait \u00e0 la restauration apr\u00e8s inondation, il est \u00e9galement important de savoir que les dommages les plus importants sont souvent invisibles. Une fois que l\u2019eau a \u00e9t\u00e9 retir\u00e9e, il devient tr\u00e8s difficile de constater les d\u00e9g\u00e2ts. Les microbes et les champignons, y compris les moisissures toxiques, sont amen\u00e9s par les eaux et peuvent se d\u00e9velopper \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur des surfaces humides. Ces contaminants peuvent causer des maladies, tout particuli\u00e8rement dans les espaces confin\u00e9s o\u00f9 il y a tr\u00e8s peu de circulation d\u2019air. Une entreprise en restauration d\u2019inondation dispose des outils n\u00e9cessaires pour d\u00e9tecter les niveaux d\u2019humidit\u00e9 dans chaque zone de votre maison et \u00e9liminer l\u2019humidit\u00e9 potentiellement dommageable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Assurance :<\/h2>\n\n\n\n<p>En plus d\u2019\u00eatre une d\u00e9cision sage, le fait d\u2019embaucher une entreprise de restauration constitue un avantage consid\u00e9rable lors du processus de r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la compagnie d\u2019assurance. Un entrepreneur en d\u00e9g\u00e2ts d\u2019incendie pourra attribuer un sp\u00e9cialiste en assurance \u00e0 votre dossier. Ce sp\u00e9cialiste collaborera avec votre fournisseur d\u2019assurance pour garantir un processus rapide de r\u00e9clamation. De plus, il pourra s\u2019assurer que la compagnie d\u2019assurance couvre tous vos frais de restauration. La plupart des propri\u00e9taires qui effectuent eux-m\u00eames leur projet de restauration s\u2019enlisent faute de temps dans un labyrinthe de t\u00e2ches et se voient souvent refuser toute forme de compensation de leur compagnie d\u2019assurance. Certains auront la chance de recevoir un ch\u00e8que d\u2019indemnisation dont le montant ne sera pas suffisant pour couvrir toutes les d\u00e9penses li\u00e9es \u00e0 la restauration. Cependant, un entrepreneur saura comment \u00e9viter une telle situation puisque les compagnies d\u2019assurances acceptent toujours les devis fournis par les entreprises de restauration agr\u00e9\u00e9es. De plus, la plupart des entrepreneurs en restauration ont d\u00e9j\u00e0 collabor\u00e9 avec la majorit\u00e9 des compagnies d\u2019assurance dans d\u2019autres cas de sinistres, ce qui contribue \u00e9galement \u00e0 faciliter le processus de r\u00e9clamation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Stress physique et \u00e9motionnel :<\/h2>\n\n\n\n<p>Les catastrophes naturelles s\u00e8ment la destruction partout o\u00f9 elles surviennent et causent de nombreux dommages physiques et \u00e9motionnels chez ceux qui en sont victimes. En plus d\u2019avoir \u00e0 restaurer leur r\u00e9sidence et \u00e0 remplacer leurs biens mat\u00e9riels, certaines victimes de sinistres ont besoin de consacrer du temps pour r\u00e9tablir leur \u00e9quilibre \u00e9motionnel. Cela s\u2019applique tout particuli\u00e8rement aux enfants qui n\u2019ont pas les outils n\u00e9cessaires pour g\u00e9rer le traumatisme d\u2019un sinistre. Le fait de se concentrer sur le pr\u00e9sent peut aider les gens \u00e0 traverser tous types d\u2019\u00e9preuves, peu importe leur ampleur. Perdre son temps \u00e0 se poser des questions telles que \u00ab Si seulement\u2026\u00bb ou \u00ab Si j\u2019avais\u2026\u00bb ne fait qu\u2019ajouter au stress puisque la situation est dans le pass\u00e9 et donc hors de tout contr\u00f4le.<\/p>\n\n\n\n<p>En conclusion, peu importe votre niveau de comp\u00e9tence en bricolage ou en r\u00e9novation, vous devriez toujours communiquer avec un sp\u00e9cialiste en restauration apr\u00e8s un incendie ou une inondation, surtout si votre compagnie d\u2019assurance couvre de tels services. La plupart des entreprises de restauration apr\u00e8s sinistre, garantissent que leurs estimations seront accept\u00e9es par la compagnie d\u2019assurance, ce qui signifie que vous n\u2019avez presque rien \u00e0 perdre \u00e0 embaucher des professionnels. M\u00eame si vous avez \u00e0 payer de votre poche, l\u2019embauche d\u2019un sp\u00e9cialiste peut vous co\u00fbter moins cher que de faire le travail vous-m\u00eame, comme expliqu\u00e9 ci-dessus. Plus vous contactez un sp\u00e9cialiste rapidement, moins vos pertes risquent d\u2019\u00eatre importantes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Choisir la bonne entreprise de restauration<\/h2>\n\n\n\n<p>En tant que propri\u00e9taire responsable, vous avez pris toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires pour \u00e9viter tout d\u00e9g\u00e2t d\u2019eau ou de feu \u00e0 votre domicile. Vous vous \u00eates procur\u00e9 les alarmes de fum\u00e9e et les extincteurs requis, avez mis en place un plan d\u2019\u00e9vacuation et adh\u00e9r\u00e9 \u00e0 une police d\u2019assurance appropri\u00e9e. Malheureusement, certaines catastrophes qui surviennent sont hors de notre contr\u00f4le. Par exemple, la r\u00e9gion o\u00f9 vous vivez peut avoir \u00e9t\u00e9 frapp\u00e9e par une inondation ou un incendie peut survenir dans la maison de votre voisin et se propager \u00e0 la v\u00f4tre, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsqu\u2019une catastrophe frappe, laissant d\u00e9g\u00e2ts et destruction dans son sillage, vous devez agir dans les 48 heures, tout particuli\u00e8rement dans le cas d\u2019une inondation o\u00f9 la moisissure peut rapidement se d\u00e9velopper dans les zones touch\u00e9es. En cas d\u2019incendie, la combinaison du feu et des dommages caus\u00e9s par la fum\u00e9e rendent les travaux de restauration extr\u00eamement difficiles et presque impossibles \u00e0 faire soi-m\u00eame. Cela signifie que vous devez embaucher des professionnels pour restaurer votre propri\u00e9t\u00e9 et il est tr\u00e8s important que vous choisissiez votre entreprise de restauration avec soin. La restauration apr\u00e8s incendie et inondation est un domaine tr\u00e8s sp\u00e9cialis\u00e9. Il vous faut donc choisir une entreprise r\u00e9put\u00e9e pour sa vitesse d\u2019intervention, son professionnalisme et son efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Si votre compagnie d\u2019assurance couvre les frais de restauration, votre seule responsabilit\u00e9 sera de trouver une entreprise de renom en laquelle vous pouvez faire confiance. La plupart des entreprises de restauration apr\u00e8s sinistre garantissent que leurs devis de restauration seront accept\u00e9s par la compagnie d\u2019assurance, ce qui contribue \u00e0 r\u00e9duire le niveau de stress. M\u00eame si vous avez \u00e0 payer de votre poche, l\u2019embauche d\u2019un sp\u00e9cialiste vous co\u00fbtera moins cher que d\u2019effectuer le travail vous-m\u00eame. Il existe de nombreuses entreprises de restauration parmi lesquelles choisir. Que vous soyez assur\u00e9 ou non, vous devriez rechercher les m\u00eames caract\u00e9ristiques avant d\u2019embaucher un entrepreneur en restauration. Voici quelques questions fondamentales \u00e0 poser :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quel est le d\u00e9lai d\u2019intervention ? :&nbsp;<\/strong>Chaque entreprise de restauration, peu importe sa taille doit pouvoir vous rappeler dans un d\u00e9lai d\u2019une heure, peu importe le moment de la journ\u00e9e ou de la nuit. L\u2019entreprise doit disposer d\u2019un num\u00e9ro d\u2019urgence valide 24 heures sur 24 et 365 jours par ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quel est le niveau de cr\u00e9dibilit\u00e9 ? :&nbsp;<\/strong>Faites des recherches sur Internet pour trouver des informations pertinentes sur les entreprises de restauration apr\u00e8s sinistre qui exercent leurs activit\u00e9s dans votre r\u00e9gion. Beaucoup d\u2019informations peuvent \u00eatre trouv\u00e9es sur le site du Better Business Bureau (www.bbb.org) (anglais seulement) pour vous aider \u00e0 prendre votre d\u00e9cision. De plus, recherchez toujours une entreprise qui n\u2019embauche que des techniciens d\u00fbment form\u00e9s. Un entrepreneur en restauration de renom devrait g\u00e9n\u00e9rer beaucoup de r\u00e9sultats de recherche.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quels types de services l\u2019entreprise offre-t-elle? :&nbsp;<\/strong>Quelle est la gamme de services offerte aux propri\u00e9taires? Tout entrepreneur en restauration s\u00e9rieux devrait \u00eatre en mesure de s\u2019occuper de toutes les \u00e9tapes de restauration des plus simples aux plus complexes. Il doit \u00e9galement offrir un service d\u2019\u00e9limination des moisissures, surtout si votre maison a \u00e9t\u00e9 touch\u00e9e par une inondation ou endommag\u00e9e par les boyaux d\u2019incendie.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019entrepreneur en restauration est-il assur\u00e9 de fa\u00e7on appropri\u00e9e? :&nbsp;<\/strong>Toute entreprise de restauration de bonne r\u00e9putation doit disposer d\u2019une assurance responsabilit\u00e9 appropri\u00e9e. L\u2019assurance responsabilit\u00e9 civile couvre les dommages caus\u00e9s \u00e0 votre propri\u00e9t\u00e9. Si votre entrepreneur ne poss\u00e8de pas d\u2019assurance responsabilit\u00e9, les dommages accidentels qui pourraient survenir \u00e0 votre domicile ne seront pas couverts. De plus, si un employ\u00e9 de l\u2019entrepreneur de restauration se blesse gravement en travaillant sur \u200b\u200bvotre propri\u00e9t\u00e9 et que l\u2019entrepreneur n\u2019est pas assur\u00e9 de fa\u00e7on appropri\u00e9e, l\u2019employ\u00e9 pourrait vous poursuivre pour dommages et int\u00e9r\u00eats. Insistez toujours pour obtenir une preuve d\u2019assurance de l\u2019entreprise de restauration et exigez le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de la compagnie d\u2019assurance afin que vous puissiez appeler et v\u00e9rifier que les paiements sont \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quel type d\u2019\u00e9quipement l\u2019entrepreneur utilise-t-il? :&nbsp;<\/strong>Le type d\u2019\u00e9quipement que votre entrepreneur utilisera affecte significativement la dur\u00e9e et la quantit\u00e9 de travail n\u00e9cessaire pour mener \u00e0 bien un projet de restauration apr\u00e8s sinistre. Vous devez donc rechercher une entreprise qui poss\u00e8de tous les \u00e9quipements sophistiqu\u00e9s (aspirateurs et \u00e9purateurs d\u2019air, aspirateurs HEPA, d\u00e9shumidificateurs, ventilateurs axiaux, etc.) n\u00e9cessaires pour effectuer le travail dans les plus brefs d\u00e9lais. Rappelez-vous que plus la restauration prend de temps, plus les co\u00fbts seront \u00e9lev\u00e9s pour vous et votre compagnie d\u2019assurance. Par ailleurs, il est tr\u00e8s probable que vous et votre famille deviez r\u00e9sider \u00e0 un autre endroit lors des op\u00e9rations de nettoyage et de r\u00e9paration de votre maison, car celle-ci risque d\u2019\u00eatre temporairement inhabitable et non s\u00e9curitaire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019entreprise dispose-elle des certifications n\u00e9cessaires? :<\/strong>&nbsp;L\u2019industrie compte un certain nombre d\u2019associations r\u00e9glementaires qui offrent une formation et des certifications. Au Canada, choisissez des inspecteurs en moisissure certifi\u00e9s par l\u2019IICRC (l\u2019institut de certification d\u2019inspection, de nettoyage et de restauration) ou une organisation \u00e9quivalente dans l\u2019industrie de la restauration apr\u00e8s inondation et de l\u2019\u00e9limination des moisissures. Comme dans le cas des catastrophes caus\u00e9es par le feu, votre entrepreneur en restauration devrait aussi avoir toutes les autorisations n\u00e9cessaires et devrait \u00eatre d\u00fbment enregistr\u00e9 par la FEMA. L\u2019\u00e9quipe d\u2019intervention de l\u2019entrepreneur doit \u00e9galement \u00eatre compos\u00e9e de techniciens certifi\u00e9s par l\u2019IICRC.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019entreprise a-t-elle suffisamment d\u2019exp\u00e9rience?&nbsp;<\/strong>Depuis combien de temps fait-elle des affaires? Chaque situation d\u2019urgence est diff\u00e9rente et rien ne vaut l\u2019exp\u00e9rience lorsqu\u2019il s\u2019agit de traiter une grande vari\u00e9t\u00e9 de probl\u00e8mes et de prendre les bonnes d\u00e9cisions aux moments opportuns.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019entreprise a-t-elle des r\u00e9f\u00e9rences?&nbsp;<\/strong>Demandez les noms et les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone d\u2019anciens clients afin de pouvoir effectuer les v\u00e9rifications n\u00e9cessaires aupr\u00e8s d\u2019eux. La plupart des entrepreneurs fournissent des r\u00e9f\u00e9rences et des t\u00e9moignages sur demande, mais il est toujours sage de passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante et de v\u00e9rifier les r\u00e9f\u00e9rences fournies. Voici quelques questions \u00e0 poser lorsque vous contacterez les r\u00e9f\u00e9rences :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>L\u2019entrepreneur vous a-t-il maintenu inform\u00e9 tout au long de l\u2019\u00e9volution du projet?<\/li><li>A-t-il r\u00e9pondu \u00e0 vos questions de fa\u00e7on satisfaisante?<\/li><li>L\u2019entrepreneur \u00e9tait-il r\u00e9ceptif \u00e0 vos commentaires?<\/li><li>S\u2019est-il pr\u00e9sent\u00e9 \u00e0 temps et son \u00e9quipe a-t-elle nettoy\u00e9 le chantier apr\u00e8s chaque journ\u00e9e de travail?<\/li><li>Le projet de restauration a-t-il \u00e9t\u00e9 compl\u00e9t\u00e9 \u00e0 temps? Y a-t-il eu des retards impr\u00e9vus?<\/li><li>\u00cates-vous satisfait du r\u00e9sultat global du projet?<\/li><li>Recommanderiez-vous cet entrepreneur? Utiliseriez-vous ses services \u00e0 nouveau?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h3>\n\n\n\n<p>Certaines personnes commettent l\u2019erreur de demander \u00e0 leur compagnie d\u2019assurance des les conseiller quant \u00e0 l\u2019entreprise \u00e0 utiliser pour leur restauration apr\u00e8s sinistre. N\u2019oubliez pas que les compagnies d\u2019assurance doivent veiller \u00e0 leurs propres int\u00e9r\u00eats. Puisqu\u2019elles devront d\u00e9frayer les co\u00fbts, elles ont avantage \u00e0 les maintenir aussi bas que possible. Certains fournisseurs de services dans l\u2019industrie agissent m\u00eame en tant que repr\u00e9sentants de ces compagnies d\u2019assurance. Ainsi, ils tenteront de faire le minimum de travail afin de r\u00e9duire les co\u00fbts. Assurez-vous d\u2019\u00e9viter de telles entreprises. Choisissez un entrepreneur apr\u00e8s sinistre qui est pr\u00eat \u00e0 collaborer avec vous en ce qui a trait au montant de la r\u00e9clamation aupr\u00e8s de votre compagnie d\u2019assurance. Un entrepreneur qui travaille pour vous saura veiller \u00e0 vos int\u00e9r\u00eats et effectuera un meilleur travail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Restauration apr\u00e8s incendie : \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire<\/h2>\n\n\n\n<p>Ceux qui ont \u00e9t\u00e9 victimes d\u2019un incendie ou d\u2019une inondation vous diront que le stress \u00e9motionnel et physique li\u00e9 \u00e0 un tel \u00e9v\u00e9nement laisse des s\u00e9quelles pour la&nbsp; vie. Personne au monde ne m\u00e9rite de voir les flammes d\u2019un incendie d\u00e9vorer leur propri\u00e9t\u00e9 et leurs biens personnels, ou de voir les eaux d\u2019une inondation se propager jusqu\u2019\u00e0 ce qu\u2019elles engloutissent leur propri\u00e9t\u00e9 ou leur communaut\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Apr\u00e8s un incendie, il est essentiel de commencer les op\u00e9rations de restauration le plus t\u00f4t possible afin de pr\u00e9venir d\u2019autres dommages \u00e0 votre maison. Votre premi\u00e8re t\u00e2che est de communiquer avec un sp\u00e9cialiste en restauration et d\u2019\u00e9viter d\u2019entrer dans votre demeure avant leur arriv\u00e9e, car une maison incendi\u00e9e constitue une source de danger pour vous et les membres de votre famille. Les r\u00e9sidus d\u2019eau, les produits chimiques et la fum\u00e9e qui contaminent le site peuvent causer des blessures et des d\u00e9g\u00e2ts consid\u00e9rables et doivent \u00eatre trait\u00e9s avec pr\u00e9caution. Selon l\u2019ampleur de l\u2019incendie ou du d\u00e9g\u00e2t d\u2019eau, votre structure peut avoir subi des dommages consid\u00e9rables, et peut m\u00eame pr\u00e9senter des dangers d\u2019\u00e9lectrocution.<\/p>\n\n\n\n<p>Il existe certaines choses \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire avant l\u2019arriv\u00e9e du sp\u00e9cialiste en restauration afin d\u2019emp\u00eacher la propagation des d\u00e9g\u00e2ts d\u2019eau et de feu. En voici quelques exemples :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 faire<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Trouvez un endroit temporaire o\u00f9 loger votre famille;<\/li><li>Contactez votre entrepreneur ou votre compagnie d\u2019assurance pour obtenir des instructions sur les meilleures m\u00e9thodes pour prot\u00e9ger votre propri\u00e9t\u00e9 et effectuer un inventaire;<\/li><li>V\u00e9rifiez aupr\u00e8s du service d\u2019incendie s\u2019il est s\u00e9curitaire d\u2019entrer dans votre propri\u00e9t\u00e9 afin d\u2019\u00e9viter les accidents;<\/li><li>Assurez-vous que tous les appareils \u00e9lectriques, les \u00e9lectrom\u00e9nagers et les climatiseurs soient \u00e9teints. Informez vos entreprises de services publics de l\u2019incendie;<\/li><li>S\u2019il est s\u00e9curitaire d\u2019entrer dans votre domicile, ouvrez autant de fen\u00eatres et de portes que possible pour r\u00e9duire les odeurs de fum\u00e9e et faire circuler l\u2019air;<\/li><li>Ne touchez \u00e0 aucun appareil \u00e9lectrique, jusqu\u2019\u00e0 ce que vous soyez assur\u00e9 qu\u2019aucun des fils \u00e9lectriques n\u2019ait \u00e9t\u00e9 expos\u00e9 \u00e0 l\u2019incendie ou fondu en raison de la chaleur. Ils pourraient constituer un danger d\u2019\u00e9lectrocution potentiel;<\/li><li>Si vous avez des objets ou des biens mat\u00e9riaux de valeur sentimentale et que vous pouvez y acc\u00e9der, retirez-les de l\u2019endroit sinistr\u00e9 et gardez-les dans un endroit s\u00fbr;<\/li><li>\u00c0 l\u2019aide d\u2019une cam\u00e9ra vid\u00e9o, photographiez et filmez en d\u00e9tail les dommages caus\u00e9s \u00e0 votre propri\u00e9t\u00e9;<\/li><li>Conservez tous les re\u00e7us relatifs \u00e0 votre perte. Ceux-ci peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires pour le remboursement d\u2019assurance.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 ne pas faire :<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Entrer dans la maison imm\u00e9diatement apr\u00e8s l\u2019incendie;<\/li><li>Laisser votre maison sans s\u00e9curit\u00e9 et vuln\u00e9rable au vol ou aux dommages suppl\u00e9mentaires;<\/li><li>Entrer dans votre maison ou votre entreprise avant que les pompiers ne vous indiquent qu\u2019il est s\u00e9curitaire de le faire;<\/li><li>Tenter de rebrancher tous les services publics (gaz, \u00e9lectricit\u00e9, eau, etc.) vous-m\u00eame;<\/li><li>Oublier de payer votre hypoth\u00e8que et autres factures domestiques (toujours s\u2019assurer que les factures soient transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 l\u2019endroit o\u00f9 vous habitez temporairement. Vous \u00eates responsable de les payer, m\u00eame si la maison est inhabitable);<\/li><li>Consommer des aliments, des boissons ou des m\u00e9dicaments expos\u00e9s \u00e0 la chaleur.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous ne devriez jamais entrer dans votre maison imm\u00e9diatement apr\u00e8s un incendie, car vous pourriez causer davantage de dommages et mettre votre vie en danger et celle des membres de votre famille. Il est \u00e9galement d\u00e9conseill\u00e9 de tenter de restaurer vous-m\u00eame une maison apr\u00e8s un incendie, car ce type d\u2019op\u00e9ration n\u00e9cessite de l\u2019\u00e9quipement de niveau professionnel auquel les propri\u00e9taires n\u2019ont pas acc\u00e8s ainsi qu\u2019une expertise que seule une entreprise de restauration poss\u00e8de. Vous devriez aussi \u00e9viter de manipuler quoi que ce soit \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur ou autour de votre maison apr\u00e8s un incendie. Toute op\u00e9ration ou activit\u00e9 non autoris\u00e9e par la compagnie d\u2019assurance pourrait influencer n\u00e9gativement votre r\u00e9clamation si l\u2019assureur est incapable d\u2019examiner l\u2019\u00e9tat original des lieux.<\/p>\n\n\n\n<p>La restauration apr\u00e8s incendie est une t\u00e2che que vous devriez toujours confier \u00e0 une entreprise professionnelle en restauration, car ce type d\u2019entreprise dispose des outils appropri\u00e9s, de l\u2019expertise et de l\u2019exp\u00e9rience n\u00e9cessaires pour g\u00e9rer tous les types de d\u00e9sastres. Pour plus d\u2019informations sur ce qu\u2019il faut faire ou \u00e9viter de faire apr\u00e8s un incendie, communiquez avec une entreprise de restauration professionnelle.<\/p>\n\n\n\n<p>De plus, il est extr\u00eamement important de contacter votre agent d\u2019assurance habitation imm\u00e9diatement apr\u00e8s un incendie, car, lorsqu\u2019il s\u2019agit de d\u00e9g\u00e2ts d\u2019eau ou d\u2019incendie, il est crucial d\u2019agir rapidement. Rappelez-vous que la moisissure peut commencer \u00e0 se d\u00e9velopper dans les 24 heures apr\u00e8s un incendie. Il est donc essentiel de commencer le processus de restauration apr\u00e8s incendie d\u00e8s que possible. Il est toujours pr\u00e9f\u00e9rable de contacter une entreprise professionnelle en restauration qui conna\u00eet votre compagnie d\u2019assurance; les entreprises qui ont d\u00e9j\u00e0 collabor\u00e9 dans le pass\u00e9 sont plus susceptibles d\u2019en venir \u00e0 un r\u00e8glement raisonnable de sorte que vous ayez le moins possible \u00e0 d\u00e9bourser de votre poche. Cette \u00e9tape vous permettra \u00e9galement de vous assurer que l\u2019entreprise que vous embauchez emploie des entrepreneurs de bonne r\u00e9putation qui utilisent des pratiques commerciales fiables et feront tout ce qu\u2019ils peuvent pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins sp\u00e9cifiques. Ne jamais ignorer la compagnie d\u2019assurance.<\/p>\n\n\n\n<p>Les compagnies d\u2019assurance ont toutes leurs lignes directrices lorsqu\u2019il s\u2019agit de r\u00e9clamations. Pour mieux faciliter votre r\u00e9clamation, informez-vous sur les mesures \u00e0 prendre avant d\u2019entreprendre n\u2019importe quel type de restauration. Certaines compagnies d\u2019assurance peuvent exiger des preuves de l\u2019\u00e9tendue des dommages ou exiger les re\u00e7us des co\u00fbts de r\u00e9parations temporaires et permanentes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Restauration de d\u00e9g\u00e2ts d\u2019eau : \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire<\/h2>\n\n\n\n<p>Tout comme dans le cas d\u2019un incendie, un d\u00e9g\u00e2t d\u2019eau peut s\u2019av\u00e9rer une exp\u00e9rience traumatisante qui peut s\u00e9rieusement nuire \u00e0 la qualit\u00e9 de vie d\u2019une famille. Comme la plupart des gens n\u2019ont aucune id\u00e9e par o\u00f9 commencer le processus de restauration de d\u00e9g\u00e2t d\u2019eau et en raison d\u2019un manque d\u2019exp\u00e9rience et de savoir-faire, il est toujours recommand\u00e9 de s\u2019appuyer sur les services d\u2019une entreprise de restauration en d\u00e9g\u00e2t d\u2019eau. Restaurer une maison soi-m\u00eame n\u2019est pas recommand\u00e9, sauf si vous avez une vaste exp\u00e9rience dans ce domaine particulier. Si vous n\u2019avez pas \u00e9t\u00e9 correctement form\u00e9s, vous courez le risque d\u2019endommager davantage votre maison, ce qui pourrait en r\u00e9duire la valeur, et m\u00eame pr\u00e9senter des risques de sant\u00e9 pour les membres de votre famille. Le nettoyage d\u2019une r\u00e9sidence apr\u00e8s un d\u00e9g\u00e2t d\u2019eau est une t\u00e2che particuli\u00e8rement complexe et les professionnels, en plus de vous aider \u00e0 restaurer votre maison, poss\u00e8dent \u00e9galement une connaissance approfondie de la fa\u00e7on d\u2019utiliser des produits chimiques sp\u00e9ciaux tels que les d\u00e9sinfectants pour pr\u00e9venir ou \u00e9liminer la moisissure. Les experts des compagnies de restauration de d\u00e9g\u00e2ts d\u2019eau offrent diff\u00e9rents types de services pour r\u00e9duire les dommages, y compris l\u2019extraction de l\u2019eau, le nettoyage des eaux us\u00e9es, le s\u00e9chage de structure,&nbsp; la d\u00e9sinfection, l\u2019assainissement, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Il y a cependant des choses que vous pouvez faire pour aider le processus de nettoyage avant que les sp\u00e9cialistes d\u2019assainissement arrivent \u00e0&nbsp;votre domicile. Commencez par retirer tous vos effets personnels (ceux qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s par le feu ou le d\u00e9g\u00e2t d\u2019eau) du lieu du sinistre. Plus la p\u00e9riode d\u2019exposition des \u00e9l\u00e9ments \u00e0 l\u2019eau est longue, plus les dommages seront importants. La suppression de ces articles du lieu du sinistre facilitera la circulation de l\u2019air &nbsp;et permettra d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer le processus de s\u00e9chage. N\u2019oubliez pas que la moisissure ne n\u00e9cessite que 24 \u00e0 48 heures pour se d\u00e9velopper. Par cons\u00e9quent, votre \u00ab fen\u00eatre d\u2019opportunit\u00e9 \u00bb pour r\u00e9cup\u00e9rer vos biens ne restera pas ouverte pour bien longtemps. Voici quelques exemples des choses \u00e0 faire et \u00e0 ne pas faire pour aider le processus de restauration :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 faire :<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Trouvez un endroit temporaire o\u00f9 loger votre famille;<\/li><li>Contactez votre entrepreneur ou votre compagnie d\u2019assurance pour obtenir des instructions sur les meilleures m\u00e9thodes pour prot\u00e9ger votre propri\u00e9t\u00e9 et effectuer un inventaire;<\/li><li>Coupez la principale source d\u2019\u00e9nergie \u00e9lectrique avant d\u2019entrer dans votre maison. Si l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 fonctionne, vous courez le risque de recevoir une d\u00e9charge \u00e9lectrique ou m\u00eame d\u2019\u00eatre \u00e9lectrocut\u00e9;<\/li><li>Cherchez \u00e0 savoir si l\u2019eau qui a p\u00e9n\u00e9tr\u00e9 dans votre maison est d\u2019une source d\u2019eau propre ou contamin\u00e9e et en aviser le sp\u00e9cialiste en restauration.<\/li><li>Enlevez le surplus d\u2019eau autant que possible avec les outils n\u00e9cessaires (vadrouilles, chiffons);<\/li><li>Essuyez l\u2019exc\u00e8s d\u2019eau des meubles ou des \u00e9lectrom\u00e9nagers apr\u00e8s avoir retir\u00e9 les lampes et les objets de table;<\/li><li>Si possible, utilisez des ventilateurs, des climatiseurs ou des d\u00e9shumidificateurs pour faire circuler l\u2019air et acc\u00e9l\u00e9rer le processus de s\u00e9chage;<\/li><li>Enlevez les tapis et les moquettes humides et les placer dans un autre endroit o\u00f9 ils peuvent \u00eatre nettoy\u00e9s et s\u00e9ch\u00e9s;<\/li><li>Retirez les \u0153uvres et les objets d\u2019art et placez-les dans un endroit s\u00fbr et sec;<\/li><li>Enlevez les tapis qui ont subi des d\u00e9g\u00e2ts d\u2019eau et lavez-les soigneusement avec de l\u2019eau propre et un d\u00e9tergent avant de les suspendre pour les faire s\u00e9cher;<\/li><li>\u00c0 l\u2019aide d\u2019une cam\u00e9ra vid\u00e9o, photographiez et filmez en d\u00e9tail les dommages caus\u00e9s \u00e0 votre propri\u00e9t\u00e9;<\/li><li>Conservez tous les re\u00e7us relatifs \u00e0 vos pertes. Ils peuvent \u00eatre n\u00e9cessaires pour le remboursement d\u2019assurance.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c0 ne pas faire :<\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Laisser trainer des v\u00eatements mouill\u00e9s; les s\u00e9cher d\u00e8s que possible;<\/li><li>&nbsp;Laisser les magazines, livres ou autres objets imprim\u00e9s en couleur sur un tapis humide ou un plancher;<\/li><li>Utiliser un aspirateur pour enlever l\u2019eau des surfaces mouill\u00e9es;<\/li><li>Utiliser les t\u00e9l\u00e9viseurs, \u00e9lectrom\u00e9nagers alors que vous vous trouvez sur \u200b\u200bun tapis ou une surface humide, tout particuli\u00e8rement sur le b\u00e9ton humide;<\/li><li>Utiliser tout appareil \u00e9lectrique ou un appareil mouill\u00e9;<\/li><li>Allumer les lumi\u00e8res ou les appareils \u00e9lectriques branch\u00e9s sur un mur ou \u00e0 un plafond humide;<\/li><li>Utiliser un nettoyant m\u00e9nager ordinaire lors du retrait de l\u2019exc\u00e8s d\u2019eau du sol (utiliser plut\u00f4t un aspirateur industriel humide ou \u00e0 sec);<\/li><li>Utiliser des appareils \u00e9lectriques lorsque vous vous trouvez sur un tapis ou un sol mouill\u00e9 (m\u00eame si vous portez des bottes en caoutchouc);<\/li><li>Entrer dans les pi\u00e8ces qui ont encore de l\u2019eau stagnante si l\u2019\u00e9lectricit\u00e9 fonctionne toujours (toujours s\u2019assurer de mettre l\u2019interrupteur \u00e9lectrique principal en arr\u00eat);<\/li><li>Soulever le tapis coll\u00e9 sans l\u2019aide d\u2019un professionnel;<\/li><li>Attendre trop longtemps avant de nettoyer un d\u00e9g\u00e2t d\u2019eau (attendre trop longtemps avant d\u2019agir peut conduire \u00e0 la croissance de moisissures et autres micro-organismes);<\/li><li>Tenter de restaurer vous-m\u00eame votre propri\u00e9t\u00e9 apr\u00e8s une inondation. Certaines t\u00e2ches sont trop complexes et doivent \u00eatre effectu\u00e9es par des professionnels certifi\u00e9s.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h3>\n\n\n\n<p>Vous ne devriez jamais entrer dans votre maison imm\u00e9diatement apr\u00e8s une inondation, car cela peut endommager votre maison davantage et causer un danger inutile pour vous et votre famille. Il est aussi dangereux pour vous de tenter la restauration des d\u00e9g\u00e2ts d\u2019eau vous-m\u00eame, car cela n\u00e9cessite des \u00e9quipements professionnels auxquels la plupart des propri\u00e9taires n\u2019ont pas acc\u00e8s et une expertise que seul un professionnel sp\u00e9cialis\u00e9 d\u2019assainissement de l\u2019eau poss\u00e8de. Vous devriez aussi \u00e9viter de manipuler quoi que ce soit \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur ou autour de votre maison apr\u00e8s un incendie. Toute op\u00e9ration ou activit\u00e9 non autoris\u00e9e par la compagnie d\u2019assurance pourrait influencer n\u00e9gativement votre r\u00e9clamation si l\u2019assureur est incapable d\u2019examiner l\u2019\u00e9tat original des lieux.<\/p>\n\n\n\n<p>La restauration des dommages d\u2019eau est quelque chose que vous devez toujours confier \u00e0 une entreprise de restauration professionnelle, car celle-ci dispose des outils appropri\u00e9s, de l\u2019expertise et de l\u2019exp\u00e9rience n\u00e9cessaires pour g\u00e9rer n\u2019importe quelle t\u00e2che. Pour plus d\u2019informations sur quoi faire et ne pas faire apr\u00e8s une inondation, il peut \u00eatre utile de contacter une entreprise de restauration professionnelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est extr\u00eamement important que vous contactiez votre agent d\u2019assurance habitation directement apr\u00e8s une inondation ou un d\u00e9g\u00e2t d\u2019eau important, car le temps est un facteur essentiel lorsqu\u2019il s\u2019agit de d\u00e9g\u00e2ts d\u2019eau. De plus, la moisissure peut commencer \u00e0 cro\u00eetre dans les 24 heures apr\u00e8s une inondation, il est donc essentiel de commencer le processus de restauration d\u2019eau d\u00e8s que possible. Il est toujours pr\u00e9f\u00e9rable de contacter une entreprise professionnelle en restauration qui conna\u00eet votre compagnie d\u2019assurance; les entreprises qui ont d\u00e9j\u00e0 collabor\u00e9 dans le pass\u00e9 sont plus susceptibles d\u2019en venir \u00e0 un r\u00e8glement raisonnable ce qui devrait diminuer vos co\u00fbts de fa\u00e7on consid\u00e9rable. Cela vous permet \u00e9galement de vous assurer que l\u2019entreprise que vous embauchez emploie des entrepreneurs de bonne r\u00e9putation qui utilisent des pratiques commerciales fiables et feront tout ce qu\u2019ils peuvent pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins sp\u00e9cifiques. Ne jamais ignorer la compagnie d\u2019assurance.<\/p>\n\n\n\n<p>Les compagnies d\u2019assurance ont toutes leurs lignes directrices lorsqu\u2019il s\u2019agit de r\u00e9clamations. Pour mieux faciliter votre r\u00e9clamation, informez-vous sur les mesures \u00e0 prendre avant d\u2019entreprendre n\u2019importe quel type de restauration. Certaines compagnies d\u2019assurance peuvent exiger des preuves de l\u2019\u00e9tendue des dommages ou exiger les re\u00e7us des co\u00fbts de r\u00e9parations temporaires et permanentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Beaucoup de propri\u00e9taires qui ont \u00e9t\u00e9 victimes d\u2019une inondation ou d\u2019un incendie sont tent\u00e9s d\u2019effectuer les travaux de restauration eux-m\u00eames, que ce soit en raison de contraintes budg\u00e9taires ou de l\u2019absence d\u2019une police d\u2019assurance convenable. 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